Welche E-Mails senden wir — und wie stellen Sie sie ab?
Veröffentlicht am 7. Juli 2026 · Zuletzt redaktionell geprüft am 7. Juli 2026
Was unsere E-Mail-Hinweise enthalten
E-Mail-Hinweise sind kurze Erinnerungen an Dinge, die Sie selbst begonnen haben — etwa einen angefangenen Antrag oder einen noch nicht abgeschlossenen Überblick. Sie enthalten keine Werbung, keine Fristen-Warnungen und keine Bewertungen. In der Regel erhalten Sie höchstens eine solche E-Mail innerhalb von zwei Wochen.
Warum ein ruhiger Hinweis helfen kann
Viele Angehörige beginnen einen Schritt und kommen erst Tage später zurück. Ein ruhiger Hinweis kann helfen, den gespeicherten Stand wiederzufinden — in Ihrem Tempo, ohne Druck. Wer keine Hinweise möchte, bekommt keine: Ihre Entscheidung wird gespeichert und gilt sofort.
E-Mail-Hinweise selbst einstellen
Sie können die E-Mail-Hinweise jederzeit unter „Einstellungen" an- oder abstellen. Jede Hinweis-E-Mail enthält außerdem ganz unten einen Abmelde-Link — ein Klick genügt, eine Anmeldung ist dafür nicht nötig.
Häufige Fragen zu E-Mail-Hinweisen
Warum habe ich eine E-Mail von meinpflegeplan.de bekommen?
In der Regel, weil Sie einen Schritt begonnen haben — zum Beispiel einen Antrag vorbereitet oder sich angemeldet — und Ihr gespeicherter Stand auf Sie wartet. Die E-Mail erinnert nur daran; sie bewertet nichts und verlangt nichts von Ihnen.
Wie stelle ich die Hinweise ab?
Zwei Wege, beide dauern nur einen Moment: Klicken Sie auf den Abmelde-Link am Ende einer Hinweis-E-Mail — dafür ist keine Anmeldung nötig. Oder öffnen Sie in Ihrem Konto die Einstellungen und schalten Sie die E-Mail-Hinweise dort ab. Ihre Entscheidung gilt sofort.
Bekomme ich danach wirklich keine Hinweise mehr?
Ja. Ihre Abmeldung wird gespeichert und bei jedem Versand geprüft. Wichtige E-Mails zu Ihrem Konto — etwa die Anmelde-Bestätigung — sind davon nicht betroffen; sie kommen nur, wenn Sie selbst etwas auslösen.
Gibt mein E-Mail-Postfach dabei Daten an Dritte weiter?
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse nur an unseren Versanddienstleister weiter, der die E-Mail technisch zustellt — sonst an niemanden. Ihre Pflegekasse erhält keine Information darüber, welche Hinweise Sie bekommen oder abbestellen.